五月底的一天，虽是初夏，可阳光炙烤的大地温度却高达35度，稍微动一下，如注的汗珠顷刻间便湿透了衣服。作为第三营销部的对口帮扶领导，合肥市公司副经理沈纯一大早就来到公司仓库，与第三营销部的客户经理们一起装配商品，今天，他将和第三营销部的客户经理们一起，参与瑶海区合裕线路的配送服务工作。

配送车沿着刚刚贯通的合裕路，挨家挨户的上门拜访客户，每到一家，沈纯同志都会主动和店主打招呼，和客户拉家常，详细了解食盐和非盐商品的库存、销售情况，认真解答客户的问题，倾听客户的意见。并不时将客户反映的问题和建议记录下来，并要求随行的客户经理尽量给予解决。

在合裕路上的诚信商店，由于前期未宣传到位，该店店主一直对市公司销售的非盐商品存有顾虑，也不愿试销。沈纯同志到该店后，从国有企业良好的信誉保证、食盐配送渠道的顺畅便捷谈起，向店主详细介绍了非盐商品的质量性能和价格优势。通过近40分钟的沟通交流，该店主一次性购进了4件非盐商品，并按照要求，整齐堆码在店中。店主高兴的说道：有这样的服务，我们经营户就放心了。

随着配送人员一上午的辛勤劳动，满满一车的商品很快就销售一空。当配送车辆返回后，沈纯同志又带领客户经理对当天在配送中存在的问题和客户反映的意见进行认真分析，提出了具体的改进措施。

这次配送虽然只有短短的半天，但市公司领导能以普通客户经理的身份参与配送，极大地鼓舞了广大一线营销人员的斗志，更加坚定了做好配送网络的信心和决心。实践证明，只有不断探索非盐商品经营的新方式、新方法，脚踏实地，持之以恒，一步一个脚印，用真心、真情去不断赢得广大客户的信任，我们的配送网络建设就一定会达到预期目的，取得实实在在的成效。