为推进营销网络建设,加强潜山盐业对零售终端市场的掌控能力,不断提高配送质量和效率。近年来,潜山公司在抓食盐和非盐商品经营的同时,按照食盐流通现代化工作要求,认真落实《安徽盐业营销网络体系建设实施意见》,结合企业实际,采取了一系列措施,不断加强和完善盐和非盐商品营销网络体系:一是科学合理安排,狠抓网络体系基础工作落实,重新定位规划了全县客户市场,按照“培植全部客户关系为我拥有,所有营销渠道为我运作”的要求,科学合理制订了营销体系组织架构。按照“信息畅通、运作高效、快捷方便”的标准,建立起了管理严谨、操作科学的营销业务流程,对全县客户市场设置了三个客户部,实行盐品与非盐商品分区同步配送。为提高配送质量和效率,对营销服务流程、市场客户访查、市场信息收集和反馈、售后服务管理、客户管理、配送绩效实行制度化管理。
结合市场实际,扎实推进连锁网络建设。2009年、2010年两年共建立各类连锁店378家。其中徽盐自愿连锁店313家、协议合作式连锁店41家、直营店1家、徽盐连锁加盟店23家。同时狠抓配送服务,不断扩大连锁店商品经营规模。以提高客情关系、加强商品特性宣传为手段,积极动员378家连锁店经营盐业各类商品,营销网络建设稳步推进,潜山盐业服务市场、服务百姓的社会形象不断提升。
