如何进一步解放思想,积极应对盐业体制改革,如何在瞬息万变竞争激烈的市场中站稳脚步,拥有自己的客户群,是我们每个职工应该认真考虑和深思的问题。我认为,必须大力拓展非盐市场,努力打造一支不怕吃苦、精干、敬业的营销队伍。今年以来,我们欣喜地看到,公司对全县十几个乡镇进行了大量深入细致地市场调研,对客户群进行了重新摸排统计,并多次召开非盐专题会议,总结部署非盐销售工作,及时解决工作中存在的问题。
今年6月,公司重新划分了销售区域,将原来的三个客户部扩大成八个客户部,在全体职工中重新竞聘八个客户部经理,通过加强业务培训、分解销售任务,出台激励奖惩制度等方式,大力推动非盐商品销售,并严格按月进行考核,做到奖勤罚懒,赏罚分明。
目前,八个客户部的工作积极性都很高,非盐商品销售也有了大幅提升,非盐产品的铺货率和客户满意度都比前一时期有了提高。同时,客户经理的沟通协调能力和服务意识也得到了进一步加强,工作效率有了明显提高。
