非盐商品连锁经营工作是提升网络价值,事关淮南盐业公司更好更快发展的大事,是一项需要长期努力奋斗的重要工作。淮南市公司新领导班子上任以来,在省总公司的正确领导和大力支持下,以科学发展观为指导,立足实际,以食盐销售配送网络为依托,不断寻求新的经济增长点,大力推进非盐商品经营工作,取得了一定的成效。现将主要工作汇报如下:
一、非盐商品分品种经营指标推进情况
1、海鸥盐洁洗衣粉购进22.69万元,销售额达21万元;
2、八公山豆腐乳购进2万元,销售额达1.4万元。
二、主要做法
1、领导重视、统一思想。淮南市公司非盐商品经营工作由于一些历史原因,起步较迟,但公司新领导班子上任以来,高度重视此项工作。首先公司一把手林爱明同志在公司召开的全体职工大会上,在各科室、网点负责人会议上,以及党委班子民主生活会上等不同场合,多次强调开展非盐商品经营工作不仅是省总公司的任务要求,更是淮南市公司自身经营发展的需要,要加大非盐商品经营力度,做到人人有事干,效益有提高,从而锻炼营销队伍,增加职工收入,树立市场意识,发展非盐商品经营是公司的既定方针。二是公司领导班子分别带队深入市场调研,通过对城乡市场大小批发部不同区域的销售特点进行实地查访,听取了多方面的营销建议,根据市场需求制定了非盐商品营销方案。三是公司专门成立了非盐商品经营部,抽派专人负责非盐商品的经营管理工作。四是有不少职工主动向公司领导提出了非盐商品经营的好建议,提供了如具有本地特色的淮南八公山豆腐乳系列产品的信息等。总之形成了领导高度重视,职工积极响应的良好局面。
2、立足实际,找准定位。通过充分的市场调研,淮南市公司领导班子清醒地认识到发展非商品经营工作必须要坚持科学发展观,紧密联系淮南公司的实际,按市场规律办事搞经营。这是一项长期的工作,万事开头难,但利用好我们自身的优势——有人、有车、有网点、有客户、特别是有专营政策,找到一批适销对路,价格合理的产品,一定能够做大做强。公司组织一班人研究制定了非盐商品的价位、营销方案,确立了先从农村市场做起到城市社区的两步走方向,并在销售过程中根据市场需求不断调整更新,如在海鸥盐白洗衣粉通过多次争取单位团购,进入了我市几大煤矿、宾馆的洗衣房。在此基础上又增加了雪花啤酒、众味料酒,八公山豆腐乳等销路通畅的产品,市场份额也在逐步扩大。
3、增强“内功”,完善网络。省总公司提出的直达终端的要求,实际上就是要求我们从过去依赖于大户,向控制终端客户进行转变,以适应未来发展的需要。这就要求我们必须进一步完善现有的食盐配送网络体系,发展流动的物流,更加及时全面的掌握市场的信息资料。公司新班子上任以来,一是以网点建设为抓手,对网点进行重新划分,合理布局,使之更加适应今后的物流走向。二是加强了食盐配送车辆的配备和管理,发挥和提升配送车辆的使用效率,把食盐配送与非盐商品经营紧密结合,尽量降低物流成本。三是要求每个网点完善客户档案,做到心中有数。网络是资源,好的网络就是金钱,把食盐专营政策用好,将食盐配送网络做强,对非盐商品经营工作的资源相互整合,相互促进,有着关键性的作用。
4、建立机制,有效激励。非盐商品经营工作要按市场规律办,不能一味地靠人情,要学会运用市场法则,探索多种形式的营销方法,建立良好的激励机制。淮南市公司首先将非盐商品经营目标任务,按食盐销售任务比例分解下达到各网点,并与各网点负责人签定了目标责任书,明确了责任,规定了奖惩。其次把非盐商品销售的利润向网点销售一线人员倾斜,由网点负责人根据每个职工的销售任务进行挂钩,奖勤罚懒,不吃大锅饭。三是对一些在工作中有能力、能干事、肯干事,市场意识强的同志安排到非盐连锁经营岗位上,发挥了积极作用。
三、存在的困难问题及其对策
在非盐商品经营工作初期必然会有许多困难和问题,但正是在一步步解决这些问题和困难过程中,才能实现扎实稳步推进。
1、思想认识问题。公司非盐商品经营工作刚刚起步,费用大,利润少,一些职工议论说,能把盐卖好就不错了,还搞三产干什么。针对这种思想,公司领导班子做了大量的思想工作,摆事实,讲道理,使广大职工认识到单一经营食盐的利润空间有限,收入想进一步提高,必须转变观念,大力发展非盐商品经营,产生新的经济增长点,公司的效益提高了,职工的收入才能相应提高。
2、售后服务问题。服务决定市场,市场做大后,服务跟不上不行,据了解,现在市场较为成功的品牌商品,主要是售后服务做的好,如不少是先销售后结算,厂家提供宣传广告支持等等。我们目前经营规模尚小,只有不断做强自身,巩固市场,先把量做上去,这样才能有实力去争取更多的客户,赢得更大的市场。
3、价格利润问题。非盐商品经营初期,价格是我们的打开市场的法宝,但由于购进价格不稳定,造成了一些客户的不理解。公司各网点本着保本微利的原则,积极送销、访销,通过努力争取,维护客户利益,开创了一定的市场。
4、经营资本问题。由于淮南市公司人多,效益不高等一些历史原因,难以有大量的资本投入到非盐商品经营上去,只有根据市场需求,选择适销对路的产品进行快进快出,确保资金的周转率。
四、下一步打算
为进一步加大非盐商品经营力度,公司打算从以下几个方面工作入手:
1、进一步完善机制,落实奖勤罚懒,充分调动每一个职工的积极性,加大访销力度,下一步网点的所有同志都要走向市场,做好主营的同时加大非盐商品推广力度。
2、增加经营品种,如豆制品、味精、日用品等便于消费且占用资金少的产品,到2009年6月底争取增加6—8个品牌。
3、加强物流、直达终端。下一步要在控制大户的基础上,设计流动的物流,将食盐配送与非盐商品向直达终端方向发展。
4、建立旗舰网点,在市内建立一个代表盐业形象的网点旗舰示范店,实现网点统一注册登记、统一标识、统一配送、统一服务规范、统一价格,并争取与市“万村千乡”工程紧密结合,得到政府支持。
5、全年指标完成情况预估:预计公司非盐商品销售额达80万元。
五、几点建议
1、在非盐商品选择上既要注重品牌,同时要在价格上具有一定优势。
2、价格不能经常变动,变动频繁就容易失去下游经销商家。
3、要经常组织外出考察和培训,学习他人经验,提高市场经济意思。
