明光公司在“创先争优”活动中党员同志充分发挥先锋模范作用,努力践行承诺,以自己的实际行动从“五个方面”着手,促进明光盐业非盐商品在淡季的销售,向建党九十周年献礼。
一是在公司定期举行的市场营销知识培训班上,认真学习,在非盐商品经营中,做到既是“销售服务员”又是“营销宣传员”,在销售过程中做好每个网点的宣传、服务工作。
二是广大党员同志积极参加公司组织的“创新服务”大讨论,不断落实服务措施,优化服务氛围。
三是在淡季期间,运销中心的同志积极把公司的仓储、配送、库存等工作衔接好,组织充足货源,确保淡季期间非盐销售能够顺利开展。
四是广大员工树立客户与消费者至上的理念,主动、热情地为广大客户和消费者做好服务,用真情实意塑造良好的盐业形象。
五是根据服务质量信息的反馈,对广大客户和消费者提出的意见和建议进行及时处理,努力提高再次服务的质量。
