范恒菊同志对待工作的精神，是安徽省花园宾馆每位员工值得学习和弘扬的，从不计较个人报酬，任劳任怨、忘我奉献、是宾馆的骄傲，是花园人的骄傲。

从范恒菊同志的优秀事迹，我们看到青春在奉献中闪光，我们看到宾馆的希望所在。我们要求：广大员工在平凡的接待服务工作中，以身边的先进人物为榜样，向先进人物看齐，认真做好本职工作，争创最好的经济效益和社会效益，为全面完成2010年经营目标任务而辛勤工作。

“没什么，这是我应该做的”

——记客房部员工范恒菊

客房部员工范恒菊自08年参加工作以来，几年如一日，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从不计较个人得失。在不久前的客房之星评比中，范恒菊同志以自己出色的表现赢得了全体员工和管理人员的认可，被评为服务之星。

11月7日下午6点钟会议集中退房46间，在任务紧人手少的情况下，范恒菊同志本来已经从早上8点干到下午3点半，身体已经非常疲劳，本该下班的她，在看到这种情况后，不顾自己劳累了一天的身体，主动留下，参加抢房，一直干到晚上的9点半，保证了这些房间当晚能正常使用。

11月17日 宾馆住房率达到百分之百，由于卫生班人手少，还有17间客房清扫任务无法分配，范恒菊同志在下了夜班的情况下，仍然选择留下，当她完成当日任务的时候，该同志已经在岗位上连续奋战了18个小时当管理人员表扬她的时候，她轻轻地说了句：“没什么，这是我应该做的”。

范恒菊同志家住长丰县双墩，每次上班都要换乘几次公交车，但自工作以来，每天都提前到岗，从未迟到过。去年年底大雪封路，宾馆客人滞留，接待任务较重。范恒菊同志为了不影响工作任务，凌晨5点半，就从家中出发，半路中公交车抛锚，就在管理人员认为她不能准时到岗的时候，她却步行赶到单位，当时参加早会的其他员工和管理人员看到她湿透的鞋子和半截裤子都纷纷表示赞扬的时候，她只是笑了笑。该同志对待工作的认真态度令在场员工都深受鼓舞。

自七月份以来，客房人员各岗位精神面貌焕然一新，大家团结一致，分工不分家，不计较个人得失，哪里有需要就去哪里。前一段时间接待任务比较重，会议室人员在自身任务繁重的情况下主动去楼层帮忙，夏桂华曹承芝等同志放弃下班主动加班，吴国霞同志带病坚持工作，范艳芳同志连续3天，每天上午坚持工作，下午去医院吊水等等好人好事层出不穷。这些事例充分体现了现在大家对自身工作的热爱，对宾馆领导班子的信任，对宾馆的未来充满信心。